在CRM系统中，商机管理是商机管理不可或缺的一部分，因为整个销售过程可以通过商机管理进行控制，从而增加公司的整体订单量。由于许多企业不了解商机管理，下面将详细介绍CRM系统中的商机管理。

　　商业机会管理是指企业的商业机会管理。企业中有许多商业机会，指的是销售前景或要求的服务和销售概率。只有不断管理商业机会，企业才能获得更多的订单，企业的销售流程才能更加规模化。商业机会管理是商业机会管理过程中的核心部分，可以充分发挥每位员工的主观能动性，尽最大努力提高工作效率和整体效益。

　　1、管理客户信息。每个潜在客户都是潜在的商机，因此我们必须有效地跟进客户。CrM系统可以不断记录客户的重要信息，并自动分配相应的员工进行营销，随时随地掌握客户的最新信息。

　　2、跟进业务流程。对于同一用户，由于销售人员的个人原因，他们可能无法进行业务跟踪。通过CRM系统，他们不仅可以记录每次与客户的联系，还可以记录客户的沟通信息和沟通结果，因此他们不必错过任何潜在的商机。

　　3、绘制销售漏斗图。CRM系统还可以根据客户的需求绘制相应的销售漏斗图，分析业务的具体分布情况，甚至可以预测未来的销售结果，这不仅可以评估销售人员的个人业务能力，还可以发现销售机会的异常情况，及时调整正确的方案。

　　1、可以提高销售业绩。CRM系统不仅可以记录整个销售过程，还可以挖掘和分析客户的有价值信息，从而根据客户的实际需求推出更有针对性的产品和服务，从而大大提高销售业绩，提高公司的整体业务能力。

　　2、节省销售时间。每个客户的价值是不同的。通过CRM系统，我们可以完全梳理客户的具体价值，这样销售人员就可以直接管理客户，而无需对客户进行分类，大大节省了销售时间。

　　使用CRM系统可以实现完整的商机管理。通过商机管理，不仅可以提高企业对客户的响应能力，还可以不断提高客户对公司的满意度，缩小公司与客户之间的亲密关系。销售人员还可以避免一些无效的办公室，不断提高工作效率，把工作时间花在一些更有价值的事情上。