CRM软件是一个综合平台，可以帮助企业进行有效的客户管理。该软件不仅有普通版本，而且可以根据公司的实际需要进行定制。一般来说，定制CRM软件的成本会更高。以下是CRM软件和定制CRM软件之间的区别。

　　普通版本的CRM软件只能安装在企业系统中使用，但定制版本的CRM软件必须根据实际需要进行二次开发和定制。只有在设置了所有软件功能后，才能成功使用。在这一点上，定制版本的客户管理软件通常需要更多的时间等待，因此建议企业提前预留相应的时间。

　　一般来说，普通版的客户管理软件的成本不是很高，因为这些客户管理软件是按照传统功能设置的，不需要二次开发。因此，服务提供商的技术要求相对较低。企业只需支付相应的价格，即可享受客户管理软件的服务。

　　客户管理系统的定制版本往往需要更高的成本，因为这个版本的管理软件不仅需要一些通用功能，还需要帮助企业实现个性化定制，可以被企业深入使用。企业通常需要为服务提供商提供他们需要的功能。服务提供商需要根据这些要求定制功能，以确保客户管理系统能够满足企业的实际业务。这样，开发成本大大提高了企业支付的使用价格。

　　普通的客户管理系统往往只能满足一些更普通的需求，因此成功率往往不高，往往无法满足企业的一些困难需求。然而，如果企业本身没有特殊需求，只需要一些通用功能，那么标准化的CRM软件也可以满足这些需求。

　　定制的CRM系统通常可以在业务链接中起到支持作用，不仅可以满足企业的一些常见需求，还可以满足企业的个性化需求，因为大多数功能都是根据实际业务流程定制的，契合度很高，成功率也大大提高。

　　以上是CRM软件和定制CRM软件之间的区别。事实上，两者之间的区别可以通过名称找到。一个是通用版本，另一个是根据企业的需要定制的。如果企业对客户管理有较高的要求，或者企业的整体预算相对较高，建议您使用定制的客户管理软件，因为这通常可以获得更高的成功率。