发布时间: 2022-10-19
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家具行业经历了快速成长期和成熟期两个阶段,市场的需求也不断变化。在这个阶段,各大家具企业往往都会出现不同的经营状况和营销策略。消费者有个性消费需求已经开始释放,家具企业也正处于产品成熟期。对于市场消费者以及销售人员来说,家具企业能否实现预期的销售目标、利润目标,取决于市场消费者需求是否被满足。这就要求我们必须对家具产品进行深度研发并掌握其相关技术特性(消费者需求及企业现有产品特性)以及营销策略(包括市场销售策略)并加以运用形成合力。
1.以消费者为中心,通过对消费者需求和特点的研究,把握其消费心理和需求;
研究家具消费人群的消费行为,分析消费者心理、态度、行为的特点,了解他们的消费心理和行为。研究消费者的消费行为以及心理特征,并结合消费者自身的行为习惯及消费行为表现、消费能力和消费偏好等方面制定个性化、差异化的客户服务策略。针对不同的消费者需求设计有针对性的营销策略,通过合理的渠道、适当的方式、合适的方式推广家具产品以满足他们的需要、满足他们的需求以及满足他们的需要。家具企业要不断深入了解消费者的需求和特点并据此制定相应的营销策略,充分利用渠道与方式来开展销售工作,这是一个非常重要的环节和必要的工作内容之一。
2.根据企业现有产品的特性,从战略高度去研究家具品牌及产品品质与特点以及满足消费者需求和解决客户痛点的有效方法;
对家具企业而言,市场销售的产品主要有其产品特性、产品需求以及消费者的需求变化特点。其产品特性包括:家具产品设计以简洁为首要考虑主题元素;家具产品的材料可选择以天然材质为主;产品设计以材料与结构平衡为主;家具产品的材质具有耐用性强的特点、使用寿命长等特点;家具产品的色彩搭配以简洁为首要考虑主题元素;家具产品的结构不应过于复杂和繁琐。目前家具行业中最具代表性的品牌有家具之父(顾家)和家具之父(雅戈尔)两大代表人物;在产品研发方面最大的挑战是如何找到一个在特定环境下(比如:在室内环境中)可以满足人们日常生活需求的家具品牌产品。研究分析这些家具品牌产品是我们行业中最重要的课题之一:如何找到这些核心家具品牌产品的独特之处?要知道消费者在购买家具产品时有哪些消费需求呢?这些对于研究家具产品品质与特点、满足消费者需求并解决客户痛点具有重要意义。
3.根据目前家具市场情况进行商品营销策略的调整,对未来市场走向和销售情况有一个预判;
市场需求不断变化、市场竞争日趋激烈是未来一段时间家具市场的主要特点之一。这是一个相对长期的过程。家具市场在消费者的需求发生改变之后,企业必须根据自身的情况进行策略调整。对产品的使用寿命、美观程度、价格等方面进行及时的评估和调整。另外要根据市场需求及时推出一些新的家具产品及促销活动,扩大家具消费群体以满足市场消费者日趋激烈的购买行为及要求。随着人们生活水平的提高以及生活质量的不断提高,人们越来越重视健康问题及生活方式问题,因此购买家具的同时要注重家具购买中的环保问题和健康问题,以及选购时是否会出现甲醛超标问题。从消费者心理角度来看家居行业目前正处于成熟期,所以针对消费者这些特性来进行产品与促销活动将会更加具有针对性和实效性。
4.对家具企业内部产品流程进行梳理,确定公司产品研发、生产和销售环节中可能遇到的问题和应对措施;
并通过梳理,形成适合家具企业产品的问题分析与对策。企业在产品研发过程中或产品生产过程中会出现一些问题,对于这些问题可采用下列方式进行解决:对产品研发过程中所出现的问题及时提出对策分析;如在产品研发过程中产生了问题应该如何解决;如公司不能及时解决这类问题产生的根源是什么?有针对性地采取应对措施;对公司所面临的市场竞争情况进行分析评估;根据公司所面临的市场竞争情况及时调整并制定相应的市场营销策略;根据企业所面临的市场竞争状况制定销售策略;建立完善快速反应机制以及及时地为公司提供相关指导。
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