一个企业能否使用CRM与老板有很大关系。只有老板认可CRM，公司才能实施CRM。那么CRM的服务提供商应该如何说服老板呢?别担心，我们来谈谈CRM对公司的帮助。我相信一个企业的领导看完会很兴奋。
 

　　如何体现CRM对公司的帮助，我们可以从以下几点来看：

　　第一，帮助企业建立一套规范的销售流程。

　　以前很多老板可能都遇到过这样的问题:销售人员好像都在外面做生意，但是业绩没有增加。这些业务员的拜访工作到位了吗?执行到哪个方面?业绩没有增加。有什么问题?员工辞职，原客户被带走，成为竞争对手的客户。他们公司努力研发的结果是他们做了别人的婚纱。面对这些问题，过去的老板可能需要下属一层一层的向上汇报。如果长时间不谈，效率相当低，结果往往不尽如人意。CRM系统可以帮助解决整个问题。

　　第二，通过CRM系统的数据，帮助自己做出决定

　　因为他们是公司的老板，很多老板对自己的判断很有信心，总是喜欢认为自己的是对的，然后根据自己的想象做出决定。最终的决策失误会给企业造成损失，也会损害老板在员工心目中的形象。在CRM系统的支持下，老板可以通过CRM系统实现数据分析，通过分析自己公司的真实数据，了解当前企业发展的真实方向，进而做出决策。这些决策都是根据数据分析得出的，所以决策更科学，防止那些“拍脑袋”的决策。

　　第三，更清楚地看到公司的收入情况。

　　过去，如果老板们想知道本月或本季度的财务收支情况，他们需要财务部门做好报告，然后向老板展示。这样，当老板想看数据时，他通常需要很长时间才能得到他想要的数据，而根据数据的决定是有效的。这个时候看上面的报告意义不大。通过CRM系统，老板可以随时了解自己的公司这个月在哪些业务上花了多少钱，然后在哪些业务上获得了多少好处。接下来，企业应该大力发展哪些业务，需要砍掉哪些业务等。，老板可以随时用电。

　　这三点对老板来说非常重要。在众多享受客户服务的企业中，很多老板通过CRM改进了公司的工作流程，为企业节省了大量的资源。其他老板通过CRM巩固了员工的威望，培养了更多愿意全心全意交给公司的员工;一些老板通过CRM使他们的公司业绩翻了几倍。总之，CRM是老板不可或缺的“武器”!